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Conozca cuales son sus derechos frente a Colectores de Deudas

Usted es responsable de sus deudas. Si usted se atrasa en el pago de sus acreedores o se comete un error en su cuenta, usted puede ser contactado por un "cobrador de la deuda". Un cobrador de deudas es cualquier persona, distinta del acreedor, que cobra regularmente deudas contraídas con los demás. Esto incluye abogados que cobran deudas en forma regular. Usted tiene el derecho a ser tratado imparcialmente por los cobradores de deudas.

El Acta de Prácticas Legales de Colección de Deudas (Fair Debt Collection Practices Act - FDCPA) se aplica a personas, familias, y las deudas de los hogares. Esto incluye el dinero adeudado por la compra de un coche, para la atención médica, o por cuentas de crédito. La FDCPA prohíbe que los cobradores de deuda involucrarse en prácticas injustas, engañosas o abusivas al cobrar estas deudas.

Sus derechos bajo el Fair Debt Collection Practices Act:

  • Los cobradores de deudas pueden contactarlo sólo entre 8am y 9pm.
  • Los cobradores de deudas no pueden contactarle en el trabajo si saben que su empleador desaprueba.
  • Los cobradores de deudas no pueden acosar, oprimir, o abusar de usted.
  • Los cobradores de deudas no pueden mentir cuando cobran deudas, por ejemplo alegando falsamente que usted ha cometido un delito.
  • Los cobradores de deudas deben identificarse a usted en el teléfono.
  • Los cobradores de deudas deben dejar de ponerse en contacto con usted si usted lo solicita por escrito.

 

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